Refusionspolitik
- 30 dages returret
- Tilbagebetalinger behandles inden for 7 dage
- Intet genopfyldningsgebyr
- Kontakt vores kundeservice for at få en returadresse
Returneringer og ombytninger
Vi håber, at du bliver glad for hvert eneste køb, men hvis du nogensinde får brug for at returnere en vare, accepterer JohansenKøbenhavn returnering og ombytning inden for 30 dage efter modtagelsen. Send en e-mail til info@johansen-kobenhavn.com for at påbegynde returprocessen.
I din e-mail bedes du inkludere:
- Dit ordrenummer
- Årsag til returnering
- Fotos af eventuelle skader eller defekter
Varer, der kan returneres, skal opfylde følgende retningslinjer:
- Ordren indeholder alle originale dele og komponenter
- Produkterne er blevet håndteret med rimelig omhu
- For hygiejneprodukter er varerne blevet grundigt rengjort før returnering
- Defekte produkter rapporteres straks med fotodokumentation
Når vi har modtaget og inspiceret din returnering, behandler vi en tilbagebetaling inden for 7 arbejdsdage, hvis returneringen opfylder retningslinjerne. Tilbagebetaling sker til den oprindelige betalingsmetode.
Bemærk, at tilpassede eller personlige ordrer ikke kan returneres eller ombyttes. Og udsalgsvarer skal returneres i original stand med mærket på.
**Kunden er til enhver tid ansvarlig for omkostningerne ved at returnere en ordre.
Hvis du har andre spørgsmål, er du velkommen til at kontakte vores kundeserviceteam. Vi er altid glade for at hjælpe.
Kontakt til kundeservice:
info@johansen-kobenhavn.com
+6001117609768
--
Virksomhedens navn
M Online Community
Adresse
De nieuwe erven 3
Unit 10893
Cuijk
Noord-Brabant
5431NV
Denmark
Virksomhedens licensnummer
86513931
Momsnummer: NL004258072B88